Как исправить ошибку «Reboot and Select proper Boot device»: скорая помощь компьютеру

Включение компьютера происходит в полуавтоматическом режиме. Сначала появляется чёрный экран с краткой информацией, потом начинает загружаться система. Первыми действиями пользователя обычно являются ввод имени и пароля в интерфейсе Windows, до этого момента его роль ограничивается наблюдением за монитором. Всё меняется, когда вместо системного приветствия загорается тревожное сообщение: «Reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device». В этом случае придётся помочь компьютеру разобраться с проблемой.

Что означает сообщение «Reboot and Select proper Boot device…»

В переводе на русский язык надпись может означать примерно следующее: «Перезагрузитесь и выберите исправное устройство загрузки или вставьте загрузочный носитель в выбранное загрузочное устройство».

В некоторых версиях BIOS аналогичная ситуация вызывает появление других текстовых сообщений: «No bootable device — insert boot disk and press any key» или «No boot device available». Смысл их тот же.

При появлении такого сообщения без вмешательства пользователя не обойтись

Говоря простым языком, компьютер не смог полноценно загрузиться самостоятельно и просит пользователя изменить инструкции начала работы одним из следующих способов:

1. Выбрать иное (исправное) загрузочное устройство.
2. Вставить загрузочный диск или другой внешний накопитель (например, флешку) в выбранное загрузочное устройство.

К сожалению, проигнорировать это сообщение не получится, компьютер откажется работать, пока не будет устранена причина проблемы.

Почему появилось сообщение об ошибке

В BIOS хранятся инструкции по загрузке операционной системы, в которых указано, на каких носителях расположены загрузочные файлы, а также отмечен приоритет дисковых устройств. Поэтому ошибка может быть следствием проблемы с любым из элементов этой цепочки.

Ошибка BIOS

1. Сбой BIOS из-за севшей батарейки — распространённая проблема старых компьютеров. Обычно элемент питания «переживает» ПК, поскольку его ресурса хватает более чем на пять лет, а устройства обновляются чаще. Но если системный блок продолжает исправно служить владельцу дольше этого срока, элемент питания разряжается, начинаются сбои BIOS.
2. Следствие стороннего вмешательства. Пытаясь настроить BIOS под свои нужды, пользователь мог ввести неверные инструкции, исполнение которых привело к сбою.
3. Плохое качество электропитания. Скачки напряжения способны вызвать и ошибки в работе BIOS, и более серьёзные последствия.

Проблемы с накопителем

Основной жёсткий диск тоже способен послужить источником сбоя. Проблемы могут обнаружиться и с самим накопителем, например, его физический износ или поломка в результате падения, и с хранящейся на нём ключевой информацией — случайное удаление системных файлов, работа вредоносных программ. Не стоит забывать и о промежуточных звеньях: кабелях, переходниках, шлейфах, штекерах и прочих мелочах, которые обеспечивают питание диска и съём информации с него.

Проблемы с блоком питания

Сбойный или недостаточно мощный блок питания может привести к обесточиванию отдельных элементов компьютера, в том числе и диска с загрузочными системными файлами.

Работа вредоносных программ

Компьютерные вирусы стараются пробраться как можно глубже в систему, поэтому их деятельность или работа борющихся с ними антивирусных приложений способна привести к различным проблемам, в том числе и к появлению ошибки «Reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device».

Как решить проблему

Поскольку возможных причин появления тревожного сообщения много, следует исключать их по одной, пока не обнаружится истинная. Начнём с простых шагов, стараясь не навредить компьютеру.

Шаг 1. Проверяем DVD-привод и USB-порты

В большинстве компьютеров установлен приоритет дисковода и портов внешних устройств при определении очерёдности загрузки.

Это сделано для возможности использования аварийных дисков или флешек при проблемах с жёстким диском. Обратной стороной этой технологии является сбой загрузки, когда BIOS воспринимает находящийся в лотке диск или подключённый USB-накопитель как системный.

Поэтому отключаем все внешние устройства и вынимаем из DVD-привода диск, если он там оставался, после чего снова пытаемся перезагрузиться.

Шаг 2. Проверяем питание BIOS

Характерным признаком разрядки элемента питания BIOS является регулярный сброс настроек, в том числе текущей даты и времени. Кроме того, параметры сбиваются гарантированно, если выключить на несколько минут компьютер из сети.

Если такие симптомы имели место, следует заменить батарейку, которая расположена на системной плате. Это несложная операция, которая требует лишь аккуратности и соблюдения мер предосторожности, в том числе обесточивания компьютера.

Батарейку нужно заменить на новую

Если следующая перезагрузка прошла нормально, то причина была определена верно. Если нет, то переходим к третьему шагу.

Шаг 3. Проверяем аппаратные компоненты

Для проверки достаточности выходной мощности блока питания следует отключить все дополнительные устройства, подключённые к компьютеру:

• внешний монитор;
• флешки;
• принтер;
• сетевой кабель и прочие потребители энергии.

Кроме того, нужно использовать стабильные электросети, обеспечивающие достаточную мощность входящего тока. Если после всех принятых мер компьютер успешно загрузился, следует либо заменить блок питания на более мощный, либо снизить потребление за счёт отказа от части внешних устройств.

Во время проверки следует также обратить внимание на индикатор работы жёсткого диска и на издаваемые звуки. Если индикатор не загорается, скорее всего, проблема аппаратная, то есть вышел из строя блок питания или отошёл кабель от накопителя. Также характерным признаком проблем с блоком питания является регулярная загрузка компьютера лишь со второго-третьего раза. Если же индикатор загорается, но жёсткий диск издаёт необычные резкие звуки, то, возможно, дело в поломке накопителя. В обоих случаях лучше отнести компьютер в мастерскую, чтобы проверить работу компонентов на стенде.

Шаг 4. Настраиваем BIOS

Неправильные настройки BIOS могут привести к тому, что система будет пытаться начать загрузку с ошибочного носителя. Такая проблема характерна для компьютеров, имеющих более одного физического диска. Поэтому запустим BIOS и расставим верные приоритеты.

1. Заходим в BIOS. При включении компьютера многократно нажимаем клавишу «DEL». В некоторых модификациях для той же цели используются другие кнопки. Поэтому следует внимательно читать сообщения, появляющиеся на чёрном экране.
   

   Нажимаем Del и заходим в основное меню BIOS

2. Переходим в «Advanced BIOS Features». Интерфейс BIOS остаётся неизменным уже несколько десятилетий. На первом экране выбираем клавиатурными стрелками нужный пункт и заходим в него, нажимая Enter.
   

   Выбираем третью сверху строку «Advanced BIOS Features»

3. Заходим в «Boot seq & Floppy Setup». Название этого пункта может быть немного иным, поскольку определяется конкретным производителем. В такой ситуации необходимо найти наиболее близкое по смыслу, содержащее «Boot».
   

   В крайнем случае можно просто перебрать возможные опции, пока не найдётся нужное меню с вариантами дисковых устройств.

4. Открываем «First Boot Device». Этот пункт определяет порядок загрузки, а также в свёрнутом виде показывает первый привод или диск, с которого BIOS пытается загрузить операционную систему.
   

   По умолчанию загрузка начинается с дисковода

5. Определяем порядок загрузки. Отмечаем в качестве первого устройства загрузки «Hard Disk», если установлен только один физический жёсткий диск, в противном случае выбираем конкретный накопитель.
   

   Устанавливаем переключатель на жёсткий диск

6. Сохраняем изменения. Нажимаем горячую клавишу и подтверждаем намерение в следующем диалоговом окне, выбирая «Y». Компьютер немедленно начнёт перезагрузку.
   

   В нижней строке окна BIOS расположены подсказки для основных операций. Одна из них касается сохранения изменений и содержит имя команды: «Save» рядом с названием функциональной клавиши. Чаще всего это F10, но встречаются и другие варианты.

Шаг 5. Альтернативный вариант выбора загрузочного устройства

Некоторые производители встраивают возможность вызова окна выбора загрузочного устройства с помощью функциональных клавиш. Самые распространённые варианты: F10, F12, реже — F8 или F9. Такой способ также подойдёт, если по каким-то причинам не получилось настроить BIOS по ранее описанному алгоритму.

1. Перезагружаемся и многократно нажимаем одну из функциональных клавиш (F10, F12, F8 или F9). Если компьютер не реагирует, повторяем действие со следующей кнопкой.
2. Если функциональная клавиша определена верно, BIOS покажет окно с перечнем возможных устройств загрузки.
   

   BIOS показывает все варианты загрузки

3. Выбираем исправный системный жёсткий диск, используя стрелки, и нажимаем Enter.

Шаг 6. Загружаемся с аварийного диска или USB-флешки

Для того чтобы проверить не повреждены ли системный жёсткий диск с инсталлированной операционной системой и информация на нём, нужно загрузиться с внешнего носителя: аварийного диска или флешки с установленной ОС.

Разумеется, необходимым условием этого способа является наличие такого носителя. Если аварийного диска или флешки нет, их можно создать (воспользовавшись другим, исправным, компьютером), загрузив необходимые файлы с сайта производителей антивирусов, например, Dr Web.

Скачать содержимое аварийного диска можно непосредственно с сайта DrWeb

Подключив флешку или поместив в лоток привода диск, снова заходим в BIOS и устанавливаем последовательность загрузки с приоритетом выбранного устройства. Эту процедуру можно провести с помощью горячих клавиш сразу из окна загрузки или вручную, меняя параметры в меню. Не забудьте после завершения восстановления системы вернуть приоритет загрузки с жёсткого диска.

Шаг 7. Проверяем компьютер антивирусом

Удачная загрузка с аварийного накопителя говорит о том, что проблема заключена в жёстком диске с Windows. Это может оказаться физической проблемой (поломка или нарушенное питание) или программной, например, результатом работы вредоносных программ.

Проверяем доступность жёсткого диска (помощью Проводника или другого файлового менеджера выясняем, отражается ли иконка системного диска):

1. Если Windows не видит жёсткий диск, можно снять крышку системного блока и выяснить, не отошли ли разъёмы от накопителя. Если всё на месте, то пора нести компьютер в сервисный центр, поскольку необходимо проверить поступление питания и отсутствие физических повреждений диска, а для этого необходимы соответствующие приборы.
2. Если же диск доступен, то причина не в физической поломке, а в программной, поэтому нужно запустить антивирусную программу, обычно добавляемую на аварийный диск. Вполне возможно, что этого будет достаточно для решения проблемы.

Исправляем ошибку reboot and select proper boot device — видео

Как восстановить работу загрузчика Windows

Восстановление BIOS и доступ к жёсткому диску обеспечат относительную работоспособность компьютера посредством загрузки с внешнего носителя. Однако при повреждении загрузчика Windows вместо нормальной работы BIOS нас встретит другой надписью «No boot device available — No bootable devices—strike F1 to retry boot, F2 for setup utility». В примерном переводе на русский язык значит «Нет доступного загрузочного устройства — Нет устройств загрузки — нажмите F1 для повтора загрузки, F2 для вызова утилиты настройки».

Проблемы с загрузкой требуют участия пользователя

Прежде чем принять серьёзное решение о переустановке Windows, попробуем восстановить загрузчик. Для этого нам придётся воспользоваться утилитой восстановления системы. Вполне возможно, что этого будет достаточно для решения проблемы.

1. Загружаемся с аварийного носителя (диска или флешки) по уже знакомому нам алгоритму. Также можно использовать инсталляционный диск Windows.
2. Дожидаемся появления экрана с установкой Windows.
3. Выбираем в нижнем левом углу активную опцию «Восстановление системы» и переходим по ней.
   

   Выбираем «Восстановление системы»

4. Кликаем на «Параметры восстановления системы».
   

   Всего в этом окне два варианта, второй предусматривает использование созданных раньше точек отката системы. Если они сохранились на диске или внешнем носителе, то можно будет ими воспользоваться в случае неудачи нашей процедуры. Пока же попробуем обойтись восстановлением лишь загрузчика, для чего Windows имеет отдельную опцию.

   

   После выбора первого варианта становится доступным список установленных ОС

5. Выбираем из списка операционных систем Windows и нажимаем «Далее».
6. В следующем окне выбираем средство восстановления. Запускаем командную строку.
   

   Выбираем пункт «Командная строка»

7. Исправляем ошибки запуска. Последовательно вводим команды, завершая их нажатием Enter:
   • bootrec.exe /fixmbr;
   • bootrec.exe /fixboot.
     

     Дополнительные возможности утилиты и опции её запуска можно посмотреть командой «bootrec.exe».

     

     Вводим команды поочереди

8. Закрываем окно консоли командой «exit» и перезагружаемся.
   

   Чтобы выйти, нужно набрать «exit»

Если проблема сохранилась, остаётся возможность выбрать вариант восстановления системы с помощью резервных точек. Этот способ поможет даже в случае повреждения Windows вредоносными программами.

Восстановление загрузки Windows — видео

Как не допустить появление ошибки

Чтобы вновь не увидеть подобное сообщение на экране своего компьютера, нужно соблюдать некоторые меры предосторожности:

1. Уход за компьютером. Необходимо следить за аппаратной частью компьютера, вовремя менять батарейку BIOS (особенно при первых сбоях даты и времени), не допускать падения и других физических воздействий на компоненты. Дополнительным тревожным признаком проблем с жёстким диском может быть характерный высокий звук.
2. Квалифицированное вмешательство. Любое вмешательство в BIOS или аппаратную часть компьютера должно быть под контролем квалифицированного специалиста. Подключение дополнительных компонентов (видеокарты, жёстких дисков, приводов и так далее) обязательно должно быть согласовано с выходной мощностью блока питания.
3. Антивирусная защита. Следует обезопасить компьютер от вредоносных программ с помощью антивирусной программы проверенного производителя.
4. Резервирование. Необходимо регулярно сохранять важную информацию на внешние носители, а также создавать резервные точки восстановления системы.
5. Инструментарий. В «аварийном наборе» непременно должен находиться загрузочный носитель (диск или флешка).

Чёрный экран при включении компьютера вместо дружелюбной заставки Windows не всегда означает фатальную ошибку. Для начала можно попробовать устранить проблему самостоятельно. Если исправить неполадки не получилось, то обратитесь в сервисный центр. Квалифицированные специалисты обязательно помогут вам.