Проблемы с «Центром обновления» Windows 10 и их решение

Невозможно придумать единую операционную систему, которая смогла бы удовлетворить потребности всех пользователей одновременно. Windows 10 хоть и была заявлена как лучшая ОС на данный момент, идеальной назвать её всё же нельзя. Для поддержания системы в актуальном состоянии необходимо устанавливать обновления, но даже во время этого процесса в «десятке» нередко возникают проблемы.

Где находится «Центр обновления» в Windows 10

В Windows 10 разработчики решили немного поэкспериментировать, добавив «дополнительную панель управления», именуемую как «Параметры». Этим они убили двух зайцев. Во-первых, классическая «Панель управления» разгрузилась от некоторых элементов, в том числе и от «Центра обновления». Во-вторых, в одном месте были собраны основные настройки компьютера, которые чаще всего меняют пользователи.

Открыть «Центра обновления» в Windows 10 можно, пройдя путь: «Параметры Windows» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows».

Найдите «Центр обновления» в разделе «Обновление и безопасность» «Параметров Windows»

Открыть «Параметры Windows» можно несколькими способами:

• комбинацией клавиш Win + I;
• через меню «Пуск» — «Параметры».
  

  Через меню «Пуск» можно зайти в «Параметры»

Проблемы с «Центром обновления»

Как это ни странно, но процесс, который отвечает за безопасность работы операционной системы, нередко даёт сбои. Обновляя ОС и её компоненты, вы можете встретиться с разнообразными ошибками, зависаниями в попытках обновиться, исчезновением «Центра обновления» из панели параметров.

Почему «Центр обновления» зависает или работает с ошибками

Причин возникновения проблем с «Центром обновления» множество, но основные можно пересчитать по пальцам:

• вирусы. Что такое вирусы, знают все. Это программные коды, повреждающие системные файлы компьютера и вызывающие сбой в работе служб. При первых же неполадках в работе «Центра обновления Windows» необходимо проверить компьютер на наличие вирусов двумя-тремя антивирусными программами. Зачастую вирусы начинают свою работу именно с этой службы;
  

  В случае возникновения неполадок в работе «Центра обновления» первым делом проверьте ПК на вирусы

• ошибки дисков. Ошибками дисков называют повреждённые сектора винчестера. Данные, которые полностью или частично находятся в этой области зачастую нельзя прочитать, что и приводит к печальным последствиям. Если файлы обновления или файлы службы «Центра обновления» размещены на повреждённых секторах, вся служба корректно работать не сможет;
  

  Проверить диск на битые сектора можно с помощью программы Auslogics Disk Defrag

• ошибки при обновлении системы. Ошибки при обновлении возникают при неудачных попытках обновить девайс. Возможно, компьютер во время установки перезагрузился (этим грешат многие нетерпеливые пользователи) или другая причина помешала корректной установке. Это приводит к ошибкам как работы «Центра обновления», так и системы в целом;
• нарушение работы службы обновления пользователем или сторонним ПО и другие причины. Несмотря на все попытки разработчиков закрыть доступ к работе «Центра обновления», пользователи не сдаются и находят лазейки, позволяющие отключить работу этой важной службы. Вне зависимости от того, меняются ли настройки вручную или при помощи недоброжелательного ПО, итог всегда один. Корректная работа всей системы как минимум под угрозой.

Всё вышеперечисленное может привести к фатальным проблемам не только работы операционной системы, но и «железа» компьютера.

Служба «Устранение неполадок центра обновления Windows 10»

Разработчики позаботились о том, чтобы несложные проблемы «Центра обновления» можно было решить стандартными способами. К примеру, человек пользователь службу обновления, со временем одумался и решил включить её обратно, но забыл, как это сделать. В данной ситуации и в схожих по сложности проблемах может помочь служба «Устранение неполадок центра обновления Windows».

Находится эта служба в разделе «Устранения неполадок» в «Панели управления»:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку Windows в нижнем левом углу экрана и выберите «Панель управления».
   

   Через контекстное меню Windows откройте «Панель управления»

2. Поменяйте просмотр на крупные или мелкие значки. Перейдите в «Устранение неполадок».
   

   Перейдите в «Устранение неполадок»

3. Щёлкните по одноимённой ссылке в пункте «Система и безопасность», запуская мастера по исправлению ошибок.
   

   Ссылка «Устранение неполадок центра обновления Windows» запускает мастер по устранению неполадок

4. Нажмите кнопку «Далее» в окне мастера. Всю последующую работу сделает сама программа. Ошибки, с которыми мастер сможет справиться, будут исправлены им самостоятельно.
   

   Кнопкой «Далее» запустите работу мастера

5. Просмотрите отчёт по завершению работы.
   

   По окончанию своей работы мастер по устранению неполадок предоставит отчёт

Видео: как исправить ошибки «Центра обновления» средствами Windows

«Центр обновления» в Windows 10 не загружает обновления, скачивание прекращается на процентах

Нередки случаи, когда «Центр обновления» отказывается скачивать обновления или застревает на каких-либо процентах во время загрузки. Эти ошибки возникают, как правило, из-за повреждения кэша обновлений или возникновения некой ошибки в нём. Для решения этой проблемы кэш необходимо очистить:

1. Отключите девайс от интернета. Аккуратно выньте шнур или отключите Wi-Fi.
2. Откройте «Командную строку» от имени администратора. Для этого вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
   

   Через контекстное меню Windows откройте «Командная строка (администратор)»

3. Введите две команды:
   • net stop wuauserv;
   • net stop bits.
4. Перейдите в директорию по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалите содержимое последней папки.
   

   Удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

5. Вернитесь в «Командную строку» и пропишите команды:
   • net start bits;
   • net start wuauserv.
6. Подключите интернет, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить процесс обновления.

Видео: как очистить кэш обновлений в Windows 10

Популярные ошибки «Центра обновления» Windows 10 и их исправление

«Центр обновления», как правило, присваивает ошибкам специальный код, по которому и можно найти решение проблемы.

Код ошибки 0x80248007

Код ошибки 0x80248007 означает, что служба Windows Update («Центр обновления») не содержит некоторых незначительно важных в работе файлов или же ОС имеет проблемы с лицензированием, если вы используете пиратскую или неактивированную копию Windows. Во втором случае решением будет, конечно же, активация ОС. В первом же вам поможет служба «Устранение неполадок центра обновления Windows». Не забудьте после окончания работы мастера перезагрузить компьютер.

Код ошибки 0x80080005

Ошибка 0x80080005 сообщает о том, что файлы, необходимые для обновления, сейчас недоступны.

Код ошибки 0x80080005 означает, что некоторые файлы службы обновления недоступны

Также эта ошибка может возникнуть из-за недоступности серверов Microsoft. Попробуйте отключить антивирусы и повторите загрузку обновлений.

Если это не помогло, проверьте винчестер на наличие ошибок. Для этого в «Командной строке» введите три команды:

• sfc /scannow;
• exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth;
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Обязательно дождитесь окончания работы команды и только потом запускайте следующую.

Если же оба эти метода не решили проблему, сбросьте настройки «Центра обновления» до заводских, как это показано в инструкции ниже.

Код ошибки 0x800705b4

Код 0x800705b4 обозначает, что во время работы службы обновления произошла ошибка подключения к интернету. Проверьте кабель соединения: возможно, он перегнулся, или его повредили домашние животные. Если физически соединение в норме, проверьте программные настройки интернета:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку сети в правой нижней панели. В меню выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
   

   Через значок на панели задач откройте «Центр управления сетями и общим доступом»

2. Выберите соединение, по которому в компьютер поступает интернет, нажмите ссылку Ethernet или «Беспроводное соединение». Это зависит от вашего типа подключения.
   

   Откройте свойства активного подключения к интернету

3. Нажмите «Свойства».
   

   Кнопка «Свойства» отображает весь спектр настроек подключения

4. Выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)». И снова нажмите «Свойства».
   

   Перейдите в свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)»

5. Поменяйте галочку DNS-сервера на вторую позицию и вручную пропишите предпочитаемый DNS-сервер:
   • «Предпочитаемый DNS-сервер» — 8.8.8.8;
   • «Альтернативный DNS-сервер» — 8.8.4.4.
     

     Замените предпочитаемый и альтернативный DNS-сервера

6. Примите изменения кнопкой «OK». Перезагрузите компьютер.

Если причина возникновения ошибки не в провайдере, инструкция должна помочь.

Код ошибки 0x80070057

Ошибка 0x80070057 является одной из «стандартных» ошибок базы данных. Для её устранения необходимо:

1. Проверить компьютер на вирусы.
2. Проверить диск на ошибки.
3. Удалить кэш обновлений.

Всё делать аналогично методам, что описаны выше.

Код ошибки 0x8024402f

Ошибка 0x8024402f в большинстве случаев говорит о том, что «Служба времени Windows» отключена, и это приводит к ресинхронизации времени. Службу необходимо включить, а компьютер перезагрузить.

1. Вызовите контекстное меню значка «Этот компьютер» и щёлкните «Управление».
   

   Через значок «Этот компьютер» войдите в «Управление компьютером»

2. Щёлкните по вкладке «Службы и приложения» и в выпавшем списке выберите «Службы».
   

   Откройте службы компьютера

3. Найдите «Службу времени Windows», щёлкните правой кнопкой по ней и нажмите «Запустить».
   

   Запустите «Службу времени Windows»

4. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

Код ошибки 0x80070643

Ошибка 0x80070643 выдаётся при попытке обновления компонента .NET Framework.

Путей решения два:

• скачайте средство восстановления .NET Framework и попробуйте восстановить службу;
• удалите .NET Framework и установите новый и чистый дистрибутив без ошибок.

Код ошибки 0x8024401c

Ошибки с кодом 0x8024401c делятся на два типа: простые и сложные. Конечно, получив подобную ошибку сложно понять, к какому типу она относится, но лечение всё равно нужно с чего-то начинать. Первым пунктом будет запуск средства устранения неполадок, если ошибка простая, то мастер починки её исправит и устранит. Если же этот метод не помог, то ошибку можно считать сложной. Чтобы с ней справиться, придётся вернуть заводские настройки «Центру обновления».

Как вернуть заводские настройки компонентам «Центра обновления» в Windows 10

Может возникнуть такая ситуация, что вернуть все настройки назад будет сложно, но попробовать это сделать стоит. Для этого вызовите «Командную строку»:

1. Пропишите поочерёдно команды, которые отключат все службы, связанные с «Центром обновления»:
   • net stop bits;
   • net stop wuauserv;
   • net stop appidsvc;
   • net stop cryptsvc.
2. Введите команду Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat», которая удалит необходимые файлы из указанной директории.
3. Введите команду cd /d %windir%\system32, запускающую повторную регистрацию файлов «Центра обновления».
4. Введите поочерёдно названия каждого из последующих файлов:
   • regsvr32.exe atl.dll;
   • regsvr32.exe urlmon.dll;
   • regsvr32.exe mshtml.dll;
   • regsvr32.exe shdocvw.dll;
   • regsvr32.exe rowseui.dll;
   • regsvr32.exe jscript.dll;
   • regsvr32.exe vbscript.dll;
   • regsvr32.exe scrrun.dll;
   • regsvr32.exe msxml.dll;
   • regsvr32.exe msxml3.dll;
   • regsvr32.exe msxml6.dll;
   • regsvr32.exe actxprxy.dll;
   • regsvr32.exe softpub.dll;
   • regsvr32.exe wintrust.dll;
   • regsvr32.exe dssenh.dll;
   • regsvr32.exe rsaenh.dll;
   • regsvr32.exe gpkcsp.dll;
   • regsvr32.exe sccbase.dll;
   • regsvr32.exe slbcsp.dll;
   • regsvr32.exe cryptdlg.dll;
   • regsvr32.exe oleaut32.dll;
   • regsvr32.exe ole32.dll;
   • regsvr32.exe shell32.dll;
   • regsvr32.exe initpki.dll;
   • regsvr32.exe wuapi.dll;
   • regsvr32.exe wuaueng.dll;
   • regsvr32.exe wuaueng1.dll;
   • regsvr32.exe wucltui.dll;
   • regsvr32.exe wups.dll;
   • regsvr32.exe wups2.dll;
   • regsvr32.exe wuweb.dll;
   • regsvr32.exe qmgr.dll;
   • regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
   • regsvr32.exe wucltux.dll;
   • regsvr32.exe muweb.dll;
   • regsvr32.exe wuwebv.dll.
5. Запустите Winsock командой netsh winsock reset.
6. Откатите настройки прокси при помощи команды netsh winhttp reset proxy.
7. Запустите службы «Центра обновления» и сопутствующие ей:
   • net start bits;
   • net start wuauserv;
   • net start appidsvc;
   • net start cryptsvc.
8. Перезагрузите компьютер.

Работать с «Центром обновления Windows» просто. Возникающие проблемы можно решить собственноручно, не привлекая к этому профессионалов. А поддержка актуальности системы сохранит ваше время и обеспечит безопасность данных.

• Автор: Алексей Герус
• Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!