Компьютерная помощь
Show

Иногда нужно срочно напечатать какой-то документ «Ворд». Вроде бы запускаешь печать как надо, а они не идёт на принтере. Что в таком случае можно быстро сделать, чтобы устранить неполадку?

Почему подключённый принтер не печатает документ Word

Расскажем и покажем, как решить проблему с печатью через «Ворд».

Неправильно запущенная печать

Возможно, вы запустили неправильно печать документа: по время настройки в разделе «Печать» нужно выбрать принтер в выпадающем списке, который подключён к вашему ПК. Если у вас стоит какой-то виртуальный принтер «Майкрософт», конечно, печать не пройдёт. Внимательно выставьте все параметры, а уже потом запускайте процесс.

Выбор принтера

Выберите свой принтер в меню

Оборудование неверно подключено

Оборудование может быть не подключено или подключено не верно. Проверьте все кабели, целостность штекеров. Попробуйте подключить USB-кабель от принтера к другому выходу на ПК и повторите печать, если с оборудованием всё в порядке и сам принтер включён.

Ваш принтер не является устройством по умолчанию

Если в перечне принтеров в разделе «Печать» вы не видите свой, сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Панель управления» (откройте её через «Пуск»). Введите в поисковом поле справа запрос «Устройства и принтеры» и откройте одноимённый раздел в результатах поиска.
    Устройства и принтеры

    Перейдите в раздел «Устройства и принтеры»

  2. Отыщите свой принтер среди всех иконок. Кликните по нему ПКМ (правой клавишей мышки) и выберите опцию «Использование по умолчанию».
    Список принтеров

    Отыщите свой принтер в окне

  3. Теперь откройте «Ворд» и попытайтесь снова напечатать документ. Если принтер так и не появился или печать не прошла, ищите решение дальше.

Текстовый файл повреждён

Часто файл не печатается из-за повреждений внутри него. Попробуйте в таком случае распечатать какой-либо другой документ. Если он уйдёт на печать, значит, дело в самом документе.

Что в этом случае можно сделать: скопируйте текст и другой контент проблемного файла в другой документ (новый созданный). Попробуйте распечатать уже новый документ. Можно попробовать также поменять шрифт текста — иногда принтер отказывается печатать документ из-за повреждений в шрифте.

Сбой в работе «Ворда»

Проблема может быть не в документе, а в самом «Ворде». Если у вас есть какой-либо другой текстовый редактор на ПК, запустите печать через него (например, через стандартный «Блокнот» или WordPad). Так вы сможете убедиться, что ваш «Ворд» неработоспособен. В таком случае его нужно восстановить, либо можно попробовать откатить «Виндовс» до точки восстановления, созданной, когда «Ворд» ещё функционировал.

Как восстановить программу «Ворд» в зависимости от версии (Word 10 и выше, 2007, 2003)

Конечно, вы можете запускать постоянно печать с помощью других редакторов, но лучше выполнить сразу восстановление для «Ворда», чтобы и дальше в нём работать. Как это сделать для версии 2010 и выше:

  1. Закройте окно «Ворда». Перейдите в «Панель управления». Там с помощью строки поиска откройте раздел «Программы и компоненты».
  2. Отыщите там Microsoft Office. Выделите пункт и нажмите на опцию «Изменить» на панели вверху.
    Изменение программы

    Запустите изменение программы

  3. В новом окне кликните по «Восстановить», а затем по «Далее» и дождитесь завершения процедуры.
    Восстановление

    Запустите восстановление «Ворда»

Как выполнить восстановление для версии «Ворд» 2007:

  1. Запускаем программу, кликаем по клавише MS Office вверху — открываем блок «Параметры Ворд».
  2. Жмём на «Ресурсы», а затем на «Диагностику».
  3. Выполняем простые шаги в мастере восстановления и запускаем процесс.

Если у вас версия 2003, сделайте следующее:

  1. В открытом «Ворде» щёлкните по «Справке» и кликните по пункту «Найти и восстановить».
  2. Нажмите на «Начать».
  3. Вставьте диск с дистрибутивом «Ворда» 2003 (или всего офиса) и кликните по ОК.

Проверьте, не включена ли фоновая печать

Что нужно сделать в настройках «Ворд» и самого файла:

  1. Кликните по разделу «Файл» вверху. Раскройте блок с параметрами (самый нижний).
    Параметры

    Откройте последний раздел «Параметры»

  2. Щёлкните по пункту «Дополнительно».
  3. Прокрутите список и уберите птичку со строки «Фоновая печать». Проверьте, решилась ли проблема. Если птичка напротив пункта не стояла, идём дальше.

Драйверы принтера устарели или были повреждены

Любое оборудование (как встроенное в ПК, так и подключаемое к компьютеру, в том числе принтер) работает благодаря специальному ПО — драйверам. Если на ПК стоят неактуальные, повреждённые драйверы либо если они вовсе отсутствуют, принтер не будет печатать.

Вам нужно переустановить «дрова». Где их взять? Обычно в комплекте с принтером идёт диск со всеми установками — его и используйте. Но даже если этого диска нет, вы можете загрузить установочный файл дров с официального сайта производителя вашего принтера. Главное, найдите на сайте страницу с моделью вашего принтера (названия должны в точности совпадать).

Официальный сайт

На официальном сайте ищите раздел «Поддержка», где обычно и находятся все файлы для разных моделей принтеров

После загрузки файл запускается — в мастере установке следуем простейшим инструкциям и ждём, когда всё установится. После этого перезагружаем ПК и пробуем напечатать документ снова.

У вас недостаточно прав для печати (для Windows 10)

Если у вас «Виндовс» 10, возможно, вашей «учётке» не хватает прав для осуществления печати. Как это исправить:

  1. Войдите в систему ПК в качестве «админа» (это отдельная учётная запись). Если её у вас нет, сначала создайте её.
  2. Откройте «Проводник» и раскройте системный диск, а в нём папку Windows. Щёлкните ПКМ по каталогу Temp и кликните по свойствам.
    Свойства

    Перейдите в свойства папки Temp

  3. Перейдите на вкладку «Безопасность». Найдите свою «учётку», под которой вы обычно работаете на ПК. Выделите её и кликните по «Изменить».
    Безопасность

    Нужно изменить параметры учётной записи

  4. Выделите снова в списке свой профиль. Проставьте все галочки в меню ниже. Щёлкните по «Применить». Подтвердите сохранение.
    Подтверждение

    Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить изменения

  5. Перезагрузите ПК, войдите в систему под своей привычной «учёткой» и попробуйте запустить печать.

Неполадки в Windows — запустите ОС в безопасном режиме

«Ворду» могут мешать работать разные драйверы и программы, которые стоят на ПК. Попробуйте запустить печать, предварительно включив на ПК безопасный режим (когда активны только основные «дрова» и компоненты системы):

  1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу F8 (начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
  4. Перед вами появится чёрный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажмите на клавишу ENTER).
  5. Войдите в систему под учётной записью администратора. Попробуйте напечатать документ.
  6. Если печать прошла, значит, проблема в «операционке». Попробуйте её откатить до точки восстановления (если она у вас она есть) либо используйте функцию «Вернуть исходные настройки», если у вас «Виндовс» 10.

Принтер может не печатать документ «Ворд» по многим причинам. Может быть виноват сам файл, программа «Ворд», принтер (отсутствие драйверов) или даже «операционка». Однако сначала нужно убедиться, что ПК и принтер соединены, кабель и его штекеры целы, и что вы верно запускаете печать, выбрав предварительно в списке свой принтер (физическое оборудование, а не виртуальное от «Майкрософт»).

Добавить комментарий

 

Войти с помощью:

vkontakte facebook odnoklassniki yandex

Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.
Обязательные поля отмечены *

 

Читайте ранее:
X2 Abkoncore Cronos 510S
X2 Products выпустила новый игровой корпус с оригинальной подсветкой

Компания X2 пополнила модельный ряд игровых корпусов устройством под названием Abkoncore Cronos 510S.

Закрыть