Если по какой-либо причине компьютер стал медленно работать, глючить или вовсе перестал загружаться, вам может помочь сброс Windows 10 до заводских настроек. Эта опция позволяет в автоматическом (иногда полуавтоматическом) режиме восстановить систему без потери важных файлов. Мы рассмотрим все способы такого сброса и укажем на вероятные проблемы и ошибки.

Когда может понадобиться сброс Windows 10 к заводским настройкам

Сброс ОС может понадобиться в следующих случаях:

  • система работает неправильно и даже не запускается;
  • система начинает работать со сбоями (зависания, «синий экран», конкретные ошибки системы и пр.);
  • система не позволяет выполнить восстановление Windows.
    Ошибка в Windows 10

    Почти любую проблему с Windows 10 можно решить путём сброса

В предыдущих версиях Windows (7-й и 8-й) сбросить систему было гораздо сложнее, чем в новой 10-й. Теперь фактически любую проблему можно попробовать решить с помощью сброса. Он точно не навредит, ведь в результате удалятся только программы, ваши личные файлы останутся нетронутыми.

Как сбросить Windows 10 к заводским настройкам

Существует несколько способов сброса ОС Windows 10 до заводских настроек. Мы рассмотрим каждый из них в порядке усложнения операций. Если очередной способ сброса не помог решить проблему, или не получилось его осуществить, попробуйте следующий.

Быстрый откат системы

Если старая версия Windows (8.1 или старше) недавно была обновлена до 10-й, то есть возможность сделать откат к прежней ОС. Пользователю предоставляется 30-дневный период на «тестирование» Windows 10, после которого файлы отката удаляются (как это предотвратить, рассмотрим ниже). Чтобы вернуться к прежней версии Windows, выполните следующее:

  1. Войдите в «Параметры» через меню «Пуск».
  2. Найдите раздел «Обновление и безопасность», а затем перейдите в «Восстановление».
    Вкладка «Восстановление» в разделе «Обновление и безопасность»

    Откройте вкладку «Восстановление» и найдите пункт «Вернуться к Windows 7» (или другой версии)

  3. Найдите пункт «Вернуться к Windows 7» (или другой версии).
  4. Щёлкните «Начать». Процесс восстановления пройдёт автоматически.

По умолчанию ОС удалит файлы восстановления по истечении месяца использования Windows 10. Однако их удаление можно предотвратить. Для этого достаточно просто переименовать папки восстановления или сбросить их на флешку/жёсткий диск:

  1. Перейдите в системный диск C.
  2. Включите показ скрытых файлов.
    Кнопка «Показать или скрыть» в окне «Локальный диск (С:)»

    Включите показ скрытых файлов и папок

  3. Найдите папки Windows.old, $Windows.~BT и $Windows.~WS. Именно в них находятся файлы отката.
  4. Переименуйте или переместите эти папки, куда вам удобно. В случае необходимости отката системы просто верните эти файлы на диск С.

Обратите внимание, что таким образом нельзя использовать чужие папки сброса. В них содержится уникальная информация о версии системы и ключе продукта.

Видео: как откатиться с Windows 10 на предыдущую версию системы

Сброс системы через интерфейс Windows 10

Если ОС не перестала загружаться, осуществить сброс можно прямо в интерфейсе Windows:

  1. Войдите в «Параметры».
  2. Перейдите в «Обновление/безопасность», выберите «Восстановление».
    Пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» во вкладке «Восстановление»

    Нажмите на кнопку «Начать»

  3. Нажмите на «Начать» в пункте «Вернуть ПК в исходное состояние».
  4. Windows предложит сохранить персональные файлы пользователя или удалить их. Выберите подходящий вариант.
    Выбор действия при сбросе системы

    Укажите, что делать с личными файлами пользователя

  5. Если вы остановите выбор на удалении, система также предложит полностью отформатировать жёсткий диск. Это приведёт к удалению абсолютно всех файлов с компьютера.
  6. Нажмите кнопку «Сброс», когда система укажет, что всё готово к сбросу.
    Кнопка «Сброс» в окне готовности системы к сбросу

    Нажмите «Сброс», чтобы начать откат системы к заводским настройкам

В процессе сброса компьютер перезагрузится несколько раз. При появлении каких-либо ошибок на любом этапе, переходите к следующему варианту.

Если вы решили сохранить личные файлы, они будут помещены в папку Windows.old на диске C.

Видео: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам через интерфейс ОС

Использование утилиты Refresh Windows Tool

Корпорация Microsoft осведомлена о том, что стандартный сброс системы работает не всегда. Поэтому в 2016 году была выпущена утилита, которая позволяет сбросить систему, если стандартный способ не сработал. Чтобы осуществить сброс системы утилитой Refresh Windows Tool:

  1. Откройте вкладку «Восстановление» через параметры Windows.
  2. Найдите ссылку «Узнать, как начать заново…»
    Ссылка «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows»

    Нажмите на ссылку внизу страницы во вкладке «Восстановление»

  3. В браузере по умолчанию откроется страница официального сайта Microsoft. Прочтите указанную информацию и нажмите «Скачать средство сейчас».
    Сайт Microsoft

    Ознакомьтесь с информацией об утилите и скачайте её

  4. Запустите скачанную программу.
  5. Следуйте инструкциям.
    Утилита «Программа установки Windows 10»

    Выберите, что делать с личными файлами пользователя, и нажмите «Начать»

  6. Начнётся процесс автоматического сброса, который может занять довольно продолжительное время. В результате вы получите «чистую» систему.

Первым делом после сброса рекомендуется очистить системный диск от временных файлов восстановления. Это может повысить производительность компьютера.

  1. Нажмите Win + R на рабочем столе и введите в открывшемся окне команду cleanmgr.
  2. Поставьте галочки напротив «Файлы установки Windows ESD» и «Предыдущие установки Windows».
    Окно «Очистка диска (С:)»

    Удалите файлы восстановления при поомщи утилиты «Очистка диска»

  3. Нажмите «ОК», и файлы будут удалены.

Данные восстановления могут занимать до 20 Гб свободного места, которое можно использовать для других целей.

Сброс Windows 10, если система не запускается

Если из-за каких-либо неисправностей вы не можете войти в систему, чтобы осуществить автоматический сброс, воспользуйтесь приведёнными ниже способами.

Сброс ноутбука до заводских настроек

Пользователи ноутбуков любого производителя могут осуществить полный сброс настроек системы через BIOS. Эта функция встроена по умолчанию во все ноутбуки. Однако она сработает только в том случае, если у вас была установлена лицензионная версия Windows 10.

Прежде чем приступать к сбросу параметров ноутбука, отключите опцию «Быстрый запуск». Для этого войдите в BIOS (нажав соответствующую для вашего устройства клавишу при включении компьютера, обычно это F2 или Del) и найдите параметр Boot Booster в разделе Boot. Установите значение Disabled и перезагрузите компьютер с сохранением настроек.

Параметр Boot Booster в BIOS

Отключите опцию Boot Booster через меню BIOS

В зависимости от модели ноутбука, нажмите следующие сочетания клавиш при перезагрузке:

  • для моделей ASUS — F9;
  • для HP — F11;
  • для Acer — Alt + F10;
  • для Samsung — F4.

Это действие откроет программу сброса параметров. Следуйте инструкциям: в конечном итоге будет произведён автоматический сброс всех параметров. Данные с диска C будут полностью удалены.

Программа сброса ноутбука Recovery Solution

Нажав при перезагрузке клавишу F4 на ноутбуке Samsung, можно вызвать программу сброса параметров

Видео: как сбросить настройки ноутбука Acer

Сброс Windows 10 при помощи флешки/диска

Сбросить систему можно при помощи флешки/диска восстановления (как его создать на другом рабочем компьютере с такой же ОС, описано ниже):

  1. Зайдите в BIOS и выберите нужный вариант загрузки (с флешки или диска).
    Boot Menu в BIOS

    Выберите свою флешку восстановления в меню загрузки BIOS

  2. После перезагрузки откроется программа восстановления. Войдите в «Устранение неисправностей».
    Выбор действия в программе восстановления Windows 10

    Нажмите на «Поиск и устранение неисправностей», когда программа восстановления попросит выбрать действие

  3. Выберите пункт «Вернуться в исходное состояние».
    Пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» в окне «Диагностика»

    Нажмите на «Вернуть компьютер в исходное состояние»

После этого система будет сброшена до изначального вида. Если вы решили сохранить личные файлы, они будут в папке Windows.old.

Создание диска для сброса на флешке

Чтобы создать диск для сброса на флешке, сделайте следующее:

  1. Войдите в «Панель управления». Включите показ значков, а не рубрик. Найдите пункт «Восстановление».
    Пункт «Восстановление» в «Панели управления»

    Нажмите на «Восстановление» в «Панели управления»

  2. Выберите пункт «Создание диска восстановления».
    Кнопка «Создание диска восстановления» в пункте «Восстановление»

    Нажмите на «Создание диска восстановления»

  3. В открывшемся окне вы можете выбрать опцию резервного копирования. Тогда будет занято около 8 Гб памяти на флешке, зато восстановить систему будет гораздо проще и быстрее.
    Кнопка «Выполнить резервное копирование системных файлов» в окне «Диск восстановления»

    Сделайте резервное копирование системных файлов, чтобы ускорить процесс восстановления системы в будущем

  4. Выберите флешку, на которой создастся диск восстановления. Она будет автоматически отформатирована.
    Выбор USB-устройства флэш-памяти в окне «Диск восстановления»

    Выберите нужную флешку ин ажмите «Далее»

  5. Дождитесь окончания процесса.

Теперь флешку можно использовать для сброса системы Windows 10.

Обратите внимание, что свободным местом на флешке можно пользоваться для собственных нужд. Это не повредит программе восстановления.

Видео: как создать образ восстановления Windows 10 на флешке и восстановить систему из образа

Создание диска для сброса на CD/DVD

Прежде чем перейти непосредственно к сбросу, рассмотрим создание диска восстановления на CD/DVD:

  1. Откройте «Панель управления» и перейдите в «Резервное копирование и восстановление».
    Раздел «Резервное копирование и восстановление» в «Панели управления»

    Войдите в «Резервное копирование и восстановление»

  2. Выберите «Создать диск восстановления системы».
    Кнопка «Создать диск восстановления системы» в разделе «Резервное копирование и восстановление»

    Нажмите на кнопку «Создать диск восстановления системы»

  3. Выберите в открывшемся окне привод со вставленным диском и нажмите «Создать диск».
    Кнопка «Создать диск» в окне «Создать диск восстановления системы»

    Нажмите «Создать диск»

Теперь вы можете использовать этот диск для сброса параметров Windows 10.

Видео: как создать диск восстановления Windows 10 без использования дополнительных носителей

Возможные проблемы со сбросом Windows 10

Несмотря на то, что процедура сброса Windows 10 выглядит довольно простой, есть вероятность появления ошибок. Рассмотрим самые распространённые из них:

  1. Проблема возврата в исходное состояние. Если в процессе сброса системы на экране высветилось сообщение «Проблема возврата в исходное состояние», скорее всего, были повреждены файлы восстановления. В данном случае можно попробовать запустить сброс заново, так как ошибка может быть случайной. Если это не помогло, нужно переустановить Windows. Обратите внимание, что даже при переустановке системы вы можете сохранить личные файлы.
    Ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»

    Ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» возникает из-за повреждения файлов восстановления

  2. Нужен диск восстановления. Если в процессе сброса система вывела подобное сообщение, возможно, ей не хватает каких-либо файлов или библиотек восстановления. Вставьте диск/флешку с программой восстановления или воспользуйтесь утилитой Refresh Windows Tool, чтобы решить эту проблему.

    Ошибка «Вставьте установочный диск Windows или носитель для восстановления системы»

    Вставьте диск восстановления или установочный накопитель для устранения ошибки

При возникновении других проблем в процессе сброса Windows 10 переходите к очередному способу из описанных выше. Если ни один из них не помог, придётся переустановить операционную систему.

Сбросить Windows 10 до заводских настроек самостоятельно нетрудно. В большинстве ситуаций предлагаемые Microsoft программы и утилиты прекрасно справляются с этой задачей. Если нет, есть возможность воспользоваться диском/флешкой восстановления. Так или иначе, можно переустановить ОС, предварительно сохранив личные данные.

Занимаюсь копирайтингом и переводом 3 года. Имею неоконченное высшее образование в сфере IT.

Читайте ранее:
Windows 10
Что делать, если Windows 10 тормозит: полезные лайфхаки

Операционная система Windows 10 обычно не съедает много ресурсов компьютера и обладает примерно теми же требованиями, что и предшественницы. Однако...

Закрыть