Outlook — программа из пакета Microsoft Office, предоставляющая возможность управлять несколькими электронными почтами одновременно: получать, отправлять, редактировать, сохранять и удалять сообщения, поступающие на ваши электронные ящики. Также Outlook добавляет новые возможности по работе с почтой: автономное сохранение получаемых писем, отзыв отправленных сообщений, формирование групп, упорядочивание контактов и т. д. Мы подготовили инстукцию, которая поможет вам быстро настроить программу.

Как настроить почту Outlook

Существует несколько версий Outlook (2016, 2013, 2010, 2007 года и более старые — на данный момент утратившие свою актуальность), некоторые действия в них будут отличаться, поэтому смотрите инструкции, приведённые ниже, для вашей версии Outlook.

Основная функция Outlook — упрощение работы с электронной почтой. Так что первое, что стоит сделать, это привязать к программе один или несколько ящиков.

Добавление учетных записей

Есть два варианта добавить электронную почту: автоматическое добавление и ручное. Рекомендуется использовать первый способ, так как он легче и не требует ввода лишних данных, но если по каким-то причинам он вам не подходит, вы можете добавить почту, выполнив её настройку вручную: выбрать, на какие сервера будут уходить и приходить письма, каким образом они будут шифроваться. Для ручной настройки вам понадобятся адреса входящих и исходящих серверов компании, которой принадлежит ваша почта. Эти значения POP, SMTP и IMAP для самых популярных почт представлены в таблице:

Порт/Компания Mail Gmail Яндекс Почта Outlook.com Ukr.net
IMAP 993 993 993 993 или 143 993
POP3 995 995 995 995 995
SMTP 465 465 465 587 465 или 2525
Входящий сервер imap.mail.ru
pop.mail.ru
imap.gmail.com
pop.gmail.com
imap.yandex.ru
pop.yandex.ru
outlook.office365.com imap.ukr.net
pop.ukr.net
Исходящий сервер smtp.mail.ru smtp.gmail.com smtp.yandex.ru smtp.office365.com smtp.ukr.net

Outlook 2010, 2013, 2016

Автоматическое добавление аккаунта без ввода детальных настроек выглядит следующим образом:

  1. Отройте раздел «Файл».
    Главное меню Outlook

    Разворачиваем меню «Файл»

  2. Выберите раздел «Сведение».
    Меню «Файл»

    Переходим к разделу «Сведения»

  3. Используйте функцию «Добавить учётную запись».
    Сведения о программе

    Нажимаем кнопку «Добавить учетную запись»

  4. Отметьте галочкой автоматический режим добавления учетной записи.
    Добавление учетной записи

    Выбираем вариант «Учетная запись электронной почты»

  5. Внесите всю требуемую информацию в пустые блоки: название почты, пароль от нее и ваши ФИО.
    Ввод данных о почте

    Вводим пароль, адрес и имя

  6. Подтвердите правильность введенных вами данных. Если вся информация введена правильно, то аккаунт привяжется к программе: все, что в ней находится на данный момент и будет приходить в будущем, синхронизируется с Outlook.
    Сохранение почты

    Нажимаем кнопку «Далее»

Синхронизация с детальной настройкой выполняется данными действиями:

  1. Через панель быстрого доступа выберите блок «Файл».
    Меню Outlook

    Заходим в меню «Файл»

  2. Раскройте подпункт «Сведения».
    Раздел «Файл»

    Переходим к подразделу «Сведения»

  3. Нажмите на иконку в виде зеленого крестика «Добавить учётную запись».
    Подраздел «Сведения»

    Кликаем по кнопке «Добавить учетную запись»

  4. Отметьте галочкой второй вариант «Ручная настройка».
    Выбор способа добавления почты

    Выбираем ручную настройку

  5. Отметьте службу, настраиваемую протоколами IMAP и POP.
    Выбор протокола

    Выбираем протокол «IMAP и POP»

  6. Внесите всю требуемую информацию в пустые блоки: название почты, пароль от нее и ваши ФИО. Информацию по протоколам вы можете найти в таблице, представленной выше в статье.
    Ручная настройка почты

    Заполняем ячейки с адресом, паролем и другими данными

  7. Раскройте другие настройки.
    Переход к дополнительным настройкам

    Нажимаем кнопку «Другие настройки»

  8. В открывшемся окошке перейдите к вкладке настройке серверов исходящей почты.
    Дополнительные настройки почты

    Переходим к вкладке «Сервер исходящей почты»

  9. Включите функцию проверки подлинности при помощи SMTP серверов.
    Настройка серверов исходящей почты

    Включаем проверку подлинности с помощью SMTP сервером

  10. Чтобы не указывать информацию дважды, отметьте вариант «Аналогично серверу для входящей почты».
    Вкладка «Настройка серверов исходящей почты»

    Отмечаем галочкой вариант «Аналогично серверу для входящей почты»

  11. Перейдите к вкладке «Дополнительно».
    Дополнительные ручные настройки почты

    Переходим к вкладке «Дополнительно»

  12. Выставьте параметры для IMAP и SMTP сервера. В типе шифрования выберите вариант SSL.
    Настройка типа шифрования

    Включаем шифрование через SSL

  13. Для того чтобы активировать сохранение писем на сервер (они не будут удаляться в том случае, если вы скачали их копию на компьютер), поставьте галочку возле функции «Оставлять копии сообщений на сервере». Здесь же вы можете настроить, как долго эти письма будут оставаться на сервере.
    Условия сохранение писем на сервере

    Включаем или отключаем функцию «Оставлять копии сообщений на сервере»

  14. Вернитесь к основным настройкам почты и укажите период времени, за который пришедшие на почту письма будут сохраняться на компьютере. Учтите, чем больше период вы выберите, тем больше писем сохранит программа и, соответственно, тем больше она будет перегружена.
    Настройка сохраняемых на компьютере писем

    Указываем период сохранения писем

  15. Дождитесь, пока программа проверит правильность введённых настроек. Если все данные совпадут, а ошибки в процессе не появятся, то вы увидите, что все параметры отмечены зелёными галочками.
    Проверка введенных данных

    Дожидаемся окончания проверки

  16. По окончании добавления почты вы получите сообщение «Все готово!». Это означает, что почта начинает синхронизацию с Outlook, и в ближайшее время все письма будут загружены в программу.
    Почта добавлена

    Подтверждение того, что почта добавлена успешно

Outlook 2007

Добавление почты в автоматическом режиме:

  1. Находясь в главном меню программы, разуверите вкладку «Сервис».
    Меню Outlook 2007

    Разворачиваем вкладку «Сервис»

  2. Выберите раздел «Настройка учётных записей».
    Меню «Сервис»

    Выбираем раздел «Настройка учетных записей»

  3. Кликнете по кнопке «Создать».
    Настройка учетных записей

    Кликаем по кнопке «Создать»

  4. Заполните все пустые ячейки: адрес, пароль, имя и фамилию.
    Добавление почты в автоматическом режиме

    Заполняем все пустые ячейки

  5. Если все данные совпадут, то почта будет добавлена, и начнётся процесс синхронизации: письма с ящика начнут отображаться в программе.
    Автоматический процесс добавления почты завершен

    Почта добавлена, появилось сообщение «Поздравляем!»

Добавление почты с элементами ручной настройки выполняется следующими действиями:

  1. Находясь в главном меню программы, разуверите вкладку «Сервис».
    Главное меню Outlook 2007

    Разворачиваем раздел «Сервис»

  2. Выберите раздел «Настройка учётных записей».
    Раздел «Сервис»

    Кликаем по пункту «Настройка учетных записей»

  3. Кликнете по кнопке «Создать».
    Раздел «Настройка учетных записей»

    Кликаем по кнопке «Создать», находясь в разделе «Электронная почта»

  4. Отметьте галочкой пункт, подтверждающий, что вы хотите выполнить основные и дополнительные настройки серверов вручную.
    Переход к ручной настройке почты

    Выбираем вариант «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов»

  5. Выберите вариант настройки «Электронная почта Интернета».
    Выбор добавляемой почты

    Выбираем вариант «Электронная почта Интернет»

  6. Заполните все пустые ячейки: адрес, псевдоним, тип почты, параметры исходящих и входящих серверов. Параметры IMAP и POP3 для самых популярных почтовых ящиков вы можете найти в таблице, представленной выше в статье.
    Ручная настройка добавляемой почты

    Вводим все данные о почте и привязанных к ней серверах

  7. Кликнете по кнопке «Другие настройки».
    Основные настройки почты

    Переходим к другим настройкам почты

  8. В открывшемся окошке перейдите к вкладке настройке серверов исходящей почты.
    Другие настройки почты

    Переходим к разделу «Сервер исходящей почты»

  9. Включите функцию проверки подлинности при помощи SMTP серверов.
    Настройка проверки подлинности сервера

    Активируем сервис «SMTP-серверу требуется проверка подлинности»

  10. Чтобы не указывать информацию дважды, отметьте вариант «Аналогично серверу для входящей почты».
    Проводим аналогию

    Ставим галочку около строки «Алогично серверу для входящей почты»

  11. Перейдите к вкладке «Дополнительно».
    Другие настройки почты в Outlook

    Переходим к разделу «Дополнительно»

  12. Выставьте параметры для IMAP и SMTP сервера. Включите шифрование подключения средствами SSL.
    Включение шифрования

    Включаем SSL шифрование

  13. Для того чтобы активировать сохранение писем на сервер (они не будут удаляться в том случае, если вы скачали их копию на компьютер), поставьте галочку возле функции «Оставлять копии сообщений на сервере». Здесь же вы можете настроить, как долго эти письма будут оставаться на сервере.
    Блок «Доставка»

    Активируем функцию «Оставлять копии сообщений на сервере»

  14. Вернитесь к основным настройкам и кликнете по кнопке «Далее».
    Окошко «Добавление новой учетной записи электронной почты»

    Используем кнопку «Далее»

  15. Если все данные ведены правильно, вы получите сообщение «Поздравляем!». Это означает, что почта добавлена успешно, в ближайшее время начнётся синхронизация приложения с электронной почтой.
    Учетная запись добавлена

    Учетная запись добавлена успешно

Подключение к почте Exchange

Почта Exchange — это локальный ящик для подключения к определённой группе, созданной сервером Exchange. Аккаунты Exchange обычно используются в организациях, компаниях или среди группы лиц, создавших свой сервер Exchange. Чтобы подключиться к такой почте и начать пользоваться ей, вам понадобится адрес сервера Exchange, присвоенное вам имя пользователя на этом сервере, имя сертификата и URL сервера. Все эти данные можно узнать у создателя или администратора сервера.

Outlook 2010, 2007, 2016

  1. Разверните вкладку «Файл».
    Панель быстрого доступа Outlook 2010, 2007, 2016

    Раскрываем вкладку «Файл»

  2. Перейдите к пункту «Сведения».
    Информация о учетных записях Outlook

    Переключаемся на вкладку «Сведения»

  3. Кликнете по кнопке «Добавить учётную запись».
    Блок «Сведения об учетных записях»

    Используем кнопку «Добавить учетную запись»

  4. Перейдите к ручной настройке добавляемого аккаунта.
    Выбор способа добавления аккаунта

    Выбираем ручной способ добавления аккаунта

  5. На странице «Выбор службы» отметьте вариант «Сервер Microsoft Exchange».
    Выбор службы

    Выбираем вариант «Сервер Microsoft Exchange или совместимая служба»

  6. Заполните поля с именем сервера и именем, присвоенным вам на данном сервере.
    Настройка почты Exchange

    Вводим имя сервера и ваше имя

  7. Кликнете по кнопке «Другие настройки».
    Основные настройки Exchange

    Переходим к другим настройкам учетной записи

  8. Разверните вкладку «Подключение».
    Другие настройки Exchange

    Переходим к вкладке «Подключения»

  9. Активируйте подключение к серверам по протоколу HTTP.
    Настройка подключения к Exchange Server

    Активируем подключение по протоколу HTTP

  10. Перейдите к настройкам параметра прокси-сервера.
    Настройки протокола

    Кликаем по кнопке «Параметры прокси-сервера Exchange»

  11. Укажите URL адрес сервера и название сертификата, используемого им.
    Настройки прокси-сервера

    Вводим URL сервера и название сертификата

  12. Проверку подлинности необходимо осуществлять типом NTLM.
    Выбор типа проверки подлинности

    Выбираем проверку подлинности типом NTLM

  13. Вернитесь к основным настройкам и нажмите кнопку «Далее».
    Основные настройки почты Exchange

    Нажимаем кнопку «Далее», чтобы завершить добавление аккаунта

  14. Если все данные введены правильно, то программа найден нужный сервер Exchange и подключится к нему.
    Аккаунт добавлен

    Аккаунт Exchange подключен к Outlook

Outlook 2007

  1. Разверните окошко «Сервер».
    Панель быстрого доступа Outlook 2007

    Нажимаем на панель «Сервис»

  2. Выберите раздел «Настройка учётных записей».
    Панель «Сервис»

    Переходим к пункту «Настройка учетных записей»

  3. Кликнете по кнопке «Создать».
    Настройка аккаунтов

    Переходим к созданию аккаунта

  4. Отметьте галочкой пункт, подтверждающий, что вы хотите выполнить основные и дополнительные настройки серверов вручную.
    Выбор способа добавления учетной записи

    Выбираем ручное добавление аккаунта

  5. Выберите вариант «Сервер Microsoft Exchange».
    Выбор добавляемой учетной записи

    Выбираем вариант «Сервер Microsoft Exchange»

  6. Заполните поля с именем сервера и именем, присвоенным вам на данном сервере.
    Поиск сервера Exchange

    Вводим название сервера и имя, присвоенное вам на нем

  7. Кликнете по кнопке «Другие настройки».
    Переход к подробной настройке почты Exchange

    Нажимаем на кнопку «Другие настройки», чтобы открыть дополнительные настройки

  8. Разверните вкладку «Подключение».
    Другие настройки аккаунта Exchange

    Открываем раздел «Подключения»

  9. Активируйте подключение к серверам по протоколу HTTP.
    Блок Microsoft Outlook

    Включаем использование протокола HTTP

  10. Перейдите к настройкам параметра прокси-сервера.
    Настройки способа соединения с сервером

    Нажимаем на кнопку «Параметры прокси-сервераExchange…»

  11. Укажите URL адрес сервера и название сертификата, используемого им.
    Подробная информация о сервере Exchange

    Указываем UTL адрес сервера и название используемого им сертификата

  12. Проверку подлинности необходимо осуществлять типом NTLM.
    Выбор способа проверки подлинности подключения

    Выбираем проверку подлинностью с помощью системы NTLM

  13. Вернитесь к основным настройкам и нажмите кнопку «Далее». Если на сервере установлен пароль, то программа потребует ввести его, сделайте это.
    Вход в учетную запись

    Вводим логин и пароль для авторизации

  14. Если все данные введены правильно, то программа найден нужный сервер Exchange и подключится к нему.
    Подключение прошло успешно

    Outlook подключен к серверу Exchange

Что делать, если аккаунт в Outlook не подключается

Процесс добавления новой учётной записи в Outlook может прерваться по следующим причинам:

  • Интернет-соединение было разорвано, стоит проверить его стабильность.
  • Перезапустите программу, возможно, какие-то её функции работают некорректно, но после перезапуска начнут выполняться полноценно.
  • Данные почты были введены неправильно. Попробуйте добавить почту в автоматическом режиме, если пытались раньше сделать это вручную, или наоборот, подключите её через ручной режим, если автоматический не работает.
  • Добавляемая почта защищена двухэтапной защитой: для входа в неё требуется ввод пароля и кода безопасности, приходящего вам на телефон. Выхода из этой ситуации два: отключить двойную проверку через настройки почты на официальном сайте ящика или создать единую учётную запись Microsoft, чтобы получить специальный пароль для входа в приложения.

Получение пароля для входа в приложения

  1. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь с помощью вашей электронной почты на официальном сайте Microsoft (https://account.microsoft.com/account/Account?refd=www.vynesimozg.com&destrt=home-index).
    Сайт Microsoft

    Авторизуемся на сайте

  2. Перейдите к разделу «Безопасность и конфиденциальность».
    Параметры аккаунта Microsoft

    Переходим к разделу «Безопасность и конфиденциальность»

  3. Откройте дополнительные параметры безопасности.
    Безопасность и конфиденциальность

    Переходим к дополнительным параметрам безопасности

  4. Повторно авторизуйтесь на сайте.
    Вход в учетную запись Microsoft

    Вводим данные для входа в аккаунт

  5. Пролистайте старицу до блока «Пароли приложений». Кликнете по кнопке «Создать новый пароль».
    Пароли приложений

    Кликаем по кнопке «Создать новый пароль приложения»

  6. Вы получите пароль приложений, скопируйте его. Введите полученный пароль вместо пароля от вашей электронной почты во время добавления новой учётной записи в Outlook.
    Пароль для Outlook

    Копируем и используем пароль для приложений

  7. Завершите добавление почты. Если почту всё равно не получилось добавить, Outlook не пропустила её, то ещё раз проверьте правильность введённых данных и, если они всё-таки прописаны правильно, то приступайте к отключению двухэтапной защиты почты.
    Завершаем добавление почты

    Проверяем, получилось ли добавить почту с новым паролем

Как поставить или убрать фото профиля в Outlook

Чтобы повысить свою узнаваемость среди пользователей Outlook, вы можете добавить свою фотографию, которая будет показываться людям, получившим ваши письма:

  1. Откройте меню «Файл» и перейдите к разделу «Сведения».
    Переход к настройкам аккаунта

    Открываем раздел «Файл»

  2. Наведите курсор на серую иконку с силуэтом человечки и кликнете по кнопке «Изменить». Откроется окошко, в котором вы сможете добавить новую фотографию, удалить или изменить имеющуюся.
    Изменение аватарки

    Кликаем по кнопке «Изменить»

Изменение кодировки письма

От кодировки письма зависит то, как оно будет отображаться на экране. Если вы откроете письмо, написанное в одной кодировке, используя отличную от неё кодировку, то увидите лишь набор непонятных символов, так как система не сможет распознать находящиеся в письме знаки. Чтобы изменить кодировку входящего или исходящего письма, выполните следующие действия:

  1. Откройте само письмо. В блоке «Переместить» кликнете по самой нижней иконке.
    Настройки письма

    Кликаем по иконке в виде текстового документа в блоке «Переместить»

  2. Разверните пункт «Другие действия».
    Именение кодировки письма

    Разворачиваем пункт «Другие действия»

  3. Выберите раздел «Кодировка» и установите одну из предложенных кодировок. Или перейдите к вкладке «Дополнительно», что настроить параметры кодировок более детально.
    Выбор кодировки

    Выбираем кодировку для письма

Выход из автономного режима

Автономный режим позволяет работать с программой без подключения к интернету. Чтобы выйти из этого режима в Outlook 2016, 2013, 2010, достаточно перейти к вкладке «Отправка и получение» и кликнуть по иконке «Автономная работа», находящейся в блоке «Параметры». Если иконка имеет белый прозрачный цвет, то это означает, что вы не подключены к интернету, то есть находитесь в автономном режиме. Если иконка приобретёт окрас, то вы выйдете из автономного режима.

Выход и вход в автономный режим

Кликаем по иконке в виде Земного шара, чтобы включить или выключить автономный режим

В Outlook 2007 настройка режима происходит в меню «Файл» — «Автономная работа». Перейдите к этому разделу, чтобы включить или отключить этот режим.

Настройка автономного режима в Outlook 2007

Включаем или отключаем автономный режим

Режим автономной работы не будет запускаться в том случае, если вы в данный момент совершаете какую-либо операцию через Outlook, требующую доступ в интернет: отправляете письмо, загружаете картинку и т. п. Отключитесь от сети, чтобы беспрепятственно активировать режим.

Сохранение и сброс настроек Outlook

Все внесённые в Outlook изменения записываются в файл Outcmd.dat, расположенный в папке: Основной_диск:\Пользователи\Имя_учетной_записи\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook. Чтобы сбросить параметры Outlook до значений по умолчанию, перенесите этот файл в любую другую папку, предварительно закрыв саму программу. Когда вы запустите Outlook снова, файл Outcmd.dat не будет найден и создастся заново, соответственно, не имея настроек, внесённых пользователем.

Чтобы перенести или сохранить совершенные вами настройки Outlook, скопируйте этот файл в надёжное место, не удаляя его из основной папки. Вы можете перенести его на другой компьютер, чтобы изменить настройки Outlook на нём.

Основные настройки Outlook на этом завершены. Вы можете добавить дополнительные почты, если они у вас имеются. И не забывайте отключать автономный режим, так как во время того, когда он включён, Outlook не проверяет в автоматическом режиме поступающие письма, из-за этого вы можете пропустить важные входящие сообщения.

Читайте ранее:
Жёсткий диск
Управление дисками в Windows 10

По умолчанию большинство жёстких дисков сопровождаются двумя томами: C и D. Это такие основные разделы на жёстком диске (тома или...

Закрыть